出发篇
1、自驾车怎么前往T3？
从市区及东、西、南部郊区(市区、门头沟区、房山区、大兴区、通州区)来的旅客可先走机场高速，由“机场南线出口”(6号出口)驶出机场高速，经机场南线高速直达3号航站楼；从北部郊区来的旅客可走机场北线，在机场高速北起点进入机场高速进京方向，按引导标识行驶约2公里后在9号出口驶入航站楼联络线，按照交通引导标识行驶抵达3号航站楼。
2、T3周边有几条高速路？
目前，北京首都国际机场周边已经开通了五条高速公路:机场高速、机场北线、京承高速、东六环和机场南线部分，未来还有机场第二高速、机场南线等。
3、自驾车到达停车场怎么收费？
根据市发改委批复的文件，3号航站楼前停车场地计时停车标准为:停车楼小型车计时停车第1小时中，前半小时不收费，超过半小时并在1小时以内(含1小时)收费6元；超过1小时以后每半小时加收5元。停放大型车辆的露天专用停车场大型车每半小时5元，不足半小时按半小时计。4、停车场有多少车位？
地下两层停车场的车位数达7000个，仅地下一层就有3900个车位，相当于目前T2整个停车楼的车位数。停车场从南往北共分成A、B、C、D、E五个区域。
5、到哪里坐机场大巴到达T3航站楼？
旅客可乘坐设在西单、北京站、公主坟、方庄、中关村、望京的民航旅客班车(机场巴士)直达3号航站楼。
6、有多少部自动扶梯、电梯和步道？
T3共有246部自动扶梯、电梯、步道，它们互相之间最长距离不超过100米，这对于携带着笨重行李的旅客们来说，无疑是个便利的好消息。
7、GTC是什么意思？
交通中心GTC是旅客进出航站楼的“集散地”，是3号航站楼的交通枢纽，建筑面积近35万平方米。
8、GTC有何衔接作用？
GTC设有连接航站楼与市区的机场快轨站台，地下两层有6700多个停车位，是机场第二高速、机场快轨、航站楼间联络道的交会点。9、在机场轨道线东直门站行李能否提前安检？
乘客将有望在机场轨道线东直门站办理换取登机牌和行李托运等手续，乘客到机场后只需进行安检等必要程序就可登机了。
10、机场轨道线列车什么样？
机场轨道线成为国内第一条完全无人驾驶的线路，全自动红白相间色的列车控制系统基于无线通信技术，可缩短列车运行间隔，提高载客量。
11、机场轨道线的票价如何？
目前还未确定，但根据可行性研究报告，20元为经济评价预测全程票价，但最终价格要由物价部门审定。
12、从东直门搭乘机场轨道线多长时间到T3？
据介绍，地铁机场线的最高运营速度可达100公里/小时，为全国城市轨道交通速度之最，从东直门到首都机场T3航站楼16分钟即可到达。
13、机场轨道线可与哪几条地铁线换乘？
机场轨道线起点在东直门交通枢纽地下，途经北京市东城、朝阳、顺义三个行政区，与地铁二号线、十号线和城铁十三号线形成换乘关系。
14、机场轨道线列车的舒适度如何？
完全不同于北京其他地铁线路车厢两侧的竖向座椅，机场线座椅布局类似于D字头列车，每排四个座椅，每两个座椅中间是过道。座椅舒适而柔软，坐在上面十分舒服。与航空座椅类似，机场线座椅全部是真皮的。每节车厢前后都有两个大件行李架，车顶沿车厢两侧有两排小型行李架。车厢内部更加宽敞，座椅旁边即使放一件大件行李，过道也可以顺畅过人。车门两侧有可以站立的靠背，车门旁还有立柱灯。特别是圆弧形的车顶，让人感觉置身机舱中。
15、机场轨道线的发车间隔是多长时间？
机场轨道线在通车初期的发车间隔为5分钟，远期将达到每4分钟发一趟车。
16、拿到机票后要特别注意什么？
拿到机票一定要注意是在T1、T2还是在T3登机，以免走错了航站楼。17、一旦错到了T2、T1，怎么摆渡到T3？
一旦到达错误的航站楼，可以搭乘设在三个航站楼之间免费的旅客摆渡车到达正确的航站楼。
18、机场问讯处设在哪里？
如果有任何疑问，可以到达设置在T3C正门内值机大厅的机场问讯处进行询问。如有疑问，还可以拨打首都机场问讯电话:010—64541100。
19、国际出发在哪里办理值机手续？
国际出发的旅客从四层车道边2、4、6、8号门进入3号航站楼，在A、B、C、D、E、F、H值机区办理值机手续，通过国际登机牌查验柜台，乘坐大扶梯下至二层旅客快线站台，乘坐旅客快线前往国际候机区域。
20、国内出发在哪里办理值机手续？
国内出发的旅客从四层车道边10、12号门进入3号航站楼，在H、J、K、L值机区办理值机手续，乘坐扶梯下至三层国内候机区域。
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