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为旅途中的“马大哈”支招
http://www.cyol.net 2008-04-16
作者:路扬

  

  旅途中由于时间紧、没经验、准备不充分……游客有时难免会遇到各种各样的小意外。而往往就是这些小意外,将人们旅行中的好心情完全破坏了。

  旅行中常有哪些小意外,发生这些意外应该如何处理,专业人士特地为旅途中的“马大哈”们支了几招。

  东西落酒店怎么办

  阿风是朋友圈里出名的“马大哈”,每次出门旅行都得落点东西在酒店,上次去云南旅游,竟然把相机落在酒店了。从此以后,阿风算是长了记性,每次出游前都先列出个行李清单,离开酒店时一一核对完毕才敢封装行李。

  建议  在酒店退房前,应仔细检查房间内有无遗漏物品。游客最容易遗忘物品的地方一个是保险柜里,一个是枕头下面。

  对策  发现遗忘东西要及时与酒店联系。

  预防  出游前列行李清单,退房时逐项核对。

  丢失护照怎么办

  老王曾经在去韩国旅游期间丢失了护照,当时还有一多半的行程。还好,在导游的帮助下他及时和中国驻韩国使馆取得了联系,及时补办了临时证件。

  建议  在公共场所携带护照要小心,以免丢失。

  对策  护照尽量贴身携带。如果发现护照丢失,应立即请旅行团的导游、领队或当地旅行社给予协助。

  预防 外出时,护照尽量放酒店里。

  旅游中走失了怎么办

  有一次去烟台旅游,笔者朋友的8岁儿子小辉只顾着在海滩上找贝壳,一不小心走出了爸爸的视野范围。

  小辉很聪明,继续在那片海滩呆着,爸爸回过头来又找到了他。

  建议 爱拍照者和购物狂们要小心在旅途中走失。

  对策 你可以原地等候或请求援助。如果脱离队伍已有一段距离,而你知道旅行团下一站要去的地方,那么你可以先联络旅行团的领队,然后坐出租车马上赶到下一个参观地点。

  如果发现自己孩子走失的话不要慌乱,要先通知导游、领队或旅行社方面的人。如果孩子刚刚走失,请他们帮忙在附近寻找。假如孩子已经走失一段时间了,则要及时报警。

  预防 家长在出行前一定要嘱咐孩子:如果走丢了一定不要慌乱,尽量呆在原地别动,等家长去找。看到警察要找警察帮忙,绝对不要和陌生人走。同时如果带孩子出门旅游,家长一定要将写有自己的电话号码和酒店地址的卡片交给孩子,让孩子放在身上装好,以备不时之需。

  行李丢失怎么办

  刚从国外旅游回来的老张心情糟透了,原因是他从国外为家人带回来的一行李箱礼物在托运途中不翼而飞了。航空公司要在半年后才能对老张予以赔偿,而且赔偿金额远远不及那些礼物的价值。

  建议 托运的行李易在中转站丢失,所以在托运行李时,一定要注意行李票上是否注明行李也和游客一起转机。

  对策 若是在乘飞机途中托运的行李丢失,在离开海关前,游客应持行李领取证和机票到航空公司交涉。航空公司一般暂不作赔偿决定,而是向旅客支付一些应对生活急需用的现金。

  一般情况下,要等到半年内行李仍未找到,航空公司才会决定赔偿。

  预防 办理行李托运时,登记项目要准确。同时,应将行李捆牢上锁,核实行李票上的姓名、地址和目的地是否填写清楚。

  来源:人民铁道网——《人民铁道》报

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