借着SARS带来的旅游低潮，泰国开始向零团费这个困扰多年的顽疾开刀。近日，北京的各大旅行社都收到了从泰中旅游同业协会发来的一份通知，称泰国政府为了维护健康的旅游业，保障中国游客在泰国旅游期间能够充分享受到旅游的真正乐趣，决定整顿零团费，中国游客在泰国旅游期间支付给泰国接待社的团费，每人每天不得低于18美元。

　　通知上说，泰、中两国政府正式签订保障游客、组团社和地接社合法权益的协定，除了规定中国游客在泰国旅游期间支付给泰国接待社的团费，每人每天不得低于18美元外，还禁止泰国接待旅行社和泰国导游强迫客人参加自费项目。从6月份起，泰国的国家肃贪和打击黑势力委员会将使用“保护消费者权益法、国货税法、公平竞争法、刑法、反洗黑钱法”，对违反规定者进行严肃打击，并没收被查处对象的全部财产。

　　判“极刑”事出无奈 六家旅行社已经“加盟”

　　据通知上的解释，泰国此番对零团费等违规操作处以“极刑”，是鉴于泰、中两国的旅行社在过去的合作中，为争夺客源而恶性竞争，导致游客在泰国旅游期间，强迫购物、强迫参加自费项目等遭遇，使游客感觉上当受骗，而且，旅行社的这种高成本、低质量、强手段的接待方式，直接影响到了泰国国家声誉，损害了中国游客到泰国旅游的信心。

　　记者从泰国旅游局北京办事处了解到，配合零团费的整治，泰国旅游局北京办事处还在中泰两国旅行社中倡导一种新型的“质量监督”模式，鼓励中国的旅行社与境外的地接社签订质量保证合同。泰国旅游局北京办事处周处长介绍说，质量合同中必须详细说明团队的行程和接待标准，这些标准必须是细化的，如要注明游客入住酒店的具体名称，而不能笼统地标明“三星级酒店”或“相当于三星级酒店”的字样。泰国旅游局北京办事处将允许参与质量监督模式的旅行社在广告中运用泰国旅游局的品质保证标志，并承担其广告费用的30％~50％。据悉，目前，北京已有6家旅行社自觉参与到这种质量监督模式中来。

　　泰国游价格大升竟是“利好”？

　　北京旅行社的业内人士认为，此前，泰国曾多次对零团费问题进行过整治，但都收效甚微，不过，从泰国此次的整顿队伍及所采取的措施来看，显然，这一次不再是“狼来了”的吓唬人，而是动真格的了。据分析，如果旅行社实行游客每天18美元的团费标准，泰国游价格将会较目前大幅上升，以泰国普吉游为例，入住三星级的标准团的价格将会涨至3500元左右，当然，这种公正合理的价格将保证游客不用再为旅游陷阱或旅游欺诈而费心劳神，从而真正享受到旅游的乐趣。
 

摘自“新华网”2003-6-30 （J-06）